TG白屏和闪退有什么区别？
白屏是应用启动后卡在空白界面不进入主界面，闪退是应用自动退出。白屏通常与网络连接问题或启动数据损坏有关，修复方法侧重于网络排查和应用初始化重置。两种问题的排查思路不同。
为什么TG在WiFi下正常，移动网络就打不开？
这通常是因为移动运营商对Telegram的连接做了限制，或者APN设置中有错误的代理配置。尝试检查手机的APN设置，或在TG设置中开启"使用IPv6"选项。切换到其他运营商网络也可以验证是否是特定运营商的问题。
TG打不开时，聊天消息会丢吗？
不会丢。Telegram的所有聊天记录都存储在云端服务器上，和你手机上的App是否正常运行无关。只要你能通过任何方式登录TG账号（Web版、电脑版、其他手机），所有聊天记录都在。唯一的例外是私密聊天，其内容仅存储在参与聊天的两台设备本地。